Типы наших клиентов
Типы наших клиентов
ЖИВЕТЕ В АВСТРАЛИИ

Что думают в Австралии о вашем произношении?

Узнайте, что слышат австралийцы

Типы наших клиентов

Оглавление

Статья о том, кто является типичными клиентами компании AccentFree Academy. За много лет преподавания произношения в Австралии у нас накопилось несколько типов постоянных клиентов. Сегодня хочется о них рассказать, для того чтобы в ком-то из них Вы узнали себя и таким образом облегчили себе путь к красивому английскому произношению.

Первый тип студентов — «айтишник«. Как правило, это мужчина в возрасте 30-40 лет, живущий в Австралии 1-3 года. За время проживания на зеленом континенте он уже успел пару раз сменить работу, владеет разговорным английским на уровне, необходимым и достаточном для выполнения его профессиональных обязанностей и, как правило, в течение рабочего дня не проводит много времени за разговорами. Большая часть общения на английском происходит письменно, и поэтому навыки письменной речи у айтишника превалируют над навыками говорения. У всех представителей этого типа наших клиентов наблюдается большое количество ошибок в произнесении конкретных слов: то-ли по незнанию, то-ли по невнимательности.

Как и большинство людей, не занимавшихся английским произношением, этот тип студентов обычно произносит сложные слова так, как они пишутся, например слова company и stomach произносит со звуком O.

Мотивация этого типа студентов в абсолютном большинстве случаев заключается в том, что после нескольких лет жизни в Австралии возникает необходимость продвижения по службе либо на руководящую, либо на смежную должность, которая подразумевает больше ответственности, больше общения, больше отчётности: письменной и устной. Например, программист становится руководителем: лидером команды или начальником отдела, у которого возникает регулярная необходимость выступления перед публикой, участия в совещаниях с англоязычным руководством. Появляется чёткое осознание, что незрелые навыки произношения отражаются на результатах его работы не самым лучшим образом.

В работе с подобного типа студентами мы используем структурированный подход, выделяя каждое конкретное фонетическое явление, четко объясняем его клиенту и не переходим к дальнейшим этапам, пока не пройден материал предыдущего урока.

Следующий тип наших регулярных клиентов — условно назовём его «бизнесмен«. Это человек, задействованный в продажах, отделе работы с клиентами, общении с муниципальными органами, а также ведущий много переговоров с партнерами из-за рубежа, например, Китая, Соединенных Штатов или Европы. От качества произношения этого человека напрямую зависят результаты работы его самого и его компании в целом.

Например, к представителям этого типа студентов относится секретарь директора, личный помощник или менеджер по продажам. Скопление фонетических ошибок способно или снизить число заключаемых сделок, или оттолкнуть потенциального клиента, или просто оставить неприятное впечатление о всей компании только потому, что какой-либо сотрудник по незнанию допускает серьезные фонетические проколы (читай “говорит неправильно”).

С этим типом студентов мы работаем, максимально отталкиваясь от реальных задач в ежедневной работе клиента. Например, детально разбираем фразы и предложения, которые человеку приходится многократно повторять в течение рабочего дня. По ходу обучения выявляются ошибки и в других областях английской лингвистики, — например, в грамматике.

Третий тип наших клиентов это «старожил«. Вне зависимости от рода деятельности, «старожил» имеет беглый английский, — оно и понятно, ведь за плечами 10, 15, а то и все 20 лет жизни на зеленом континенте. Без серьезных достижений на профессиональном или на жизненном поприще, такой человек смотрит на проблему произношения с максимальным осознанием, что многое, чего можно было избежать, уже случилось, ошибки сделаны, и хочется как можно скорее поставить произношение «на правильные рельсы», поскорее получить новую работу, более высокую зарплату и/или положение в обществе. У этого типа клиентов наиболее сильная мотивация. Они хотят знать всё и сразу, и располагают большим количеством времени для тренировок.

Следующий тип клиента — это «новичок«. Человек, недавно приехавший в Австралию и не имеющий высокого уровня разговорного английского. Помимо произношения, приходится сразу же работать как над словарным запасом, так и над грамматикой, а также исправлять смысловые ошибки. Нередко мы объясняем «новичку» реалии жизни в этой стране, сообщаем, что принято, а что не принято говорить здесь; как стоит и как не стоит поступать. К ученикам этого типа часто относятся русскоязычные мамы после декрета, желающие поскорее вернуться на работу. 

Так получается, что в этой категории студентов речь не идет о собственно устранении русского акцента, а больше об устранении ошибок, препятствующих пониманию. Разумеется, у новичков всегда самый сильный русский акцент, и мы всегда начинаем с основ практической фонетики английского языка, для того чтобы заложить хорошую базу, на которой он сможет построить свое дальнейшее англоязычное будущее.

Следующий тип клиентов компании — это «почти-эксперт». У него большой срок проживания в Австралии и, как правило, высокоинтеллектуальная должность, — например, инженер, программист, архитектор и тому подобное. Профессиональный уровень требует от такого человека идеального произношения, которого, к сожалению, всё еще нет. Именно здесь мы говорим о наивысшей точке развития фонетических навыков русскоговорящих граждан в Австралии, а именно об устранении именно черт русского акцента как такового. “Почти-эксперт” хорошо слышит окружающих его носителей английского языка и очень силён в имитации звуков. Работа с подобного рода клиентами включает перенастройку их очень хорошей имитации с ненужных вариантов произношения на нужные, — то есть с имитации вариантов широкого австралийского акцента на варианты образованного (культурного) австралийского произношения (о вариантах английского произношения в Австралии см. отдельную статью). Если Вы услышите “почти-эксперта” на улице, Вы можете и не догадаться, что это носитель русского языка, и только носитель английского или специалист по произношению заметит звуки, выдающие в нем носителя славянских языков.

Работа с клиентами типа «почти-эксперт» —  это филигранная настройка мышц речевого аппарата, а также много работы с прослушиванием речи настоящих носителей австралийского английского, достойных того, чтобы их имитировали, например актёров, журналистов, дикторов, и реже — политиков.

В зависимости от того, к какому конкретно типу студентов Вы относитесь, можно спрогнозировать количество занятий, необходимых Вам для достижения Вашей первоначальной, а также долгосрочной цели.

Чтобы сделать процесс обретения вами красивого произношения более лёгким, быстрым и эффективным, пожалуйста пройдите бесплатный диагностический тест и добро пожаловать в мир красивой английской речи!